قوانین و شرایط استفاده

قوانین و شرایط استفاده

۱۲ بخش

پذیرش قوانین

ورود و استفاده از این وب‌سایت، ثبت‌نام، خرید یا استفاده از خدمات آموزشی به معنی پذیرش کامل این قوانین و تمامی ضوابط مرتبط است. اگر با هر بخش از قوانین موافق نیستید، لطفاً از خدمات وب‌سایت استفاده نکنید.

تعریف خدمات

این وب‌سایت با هدف ارائه خدمات آموزشی از جمله (اما نه محدود به) دوره‌ها، آزمون‌ها، محتوای آموزشی، منابع دانلودی، پشتیبانی و ابزارهای یادگیری راه‌اندازی شده است. نوع، کیفیت و شیوه ارائه خدمات ممکن است در طول زمان تغییر کند.

حساب کاربری و مسئولیت‌ها

کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و به‌روز ارائه دهند. نگهداری نام کاربری، رمز عبور و هرگونه دسترسی به حساب کاربری بر عهده کاربر است. هرگونه فعالیت انجام‌شده از طریق حساب کاربری، به نام دارنده حساب ثبت می‌شود و مسئولیت آن با کاربر است. انتقال یا اشتراک‌گذاری حساب کاربری با دیگران (به‌خصوص برای دسترسی هم‌زمان) مجاز نیست مگر با اجازه صریح وب‌سایت.

قوانین استفاده از محتوا

تمامی حقوق مادی و معنوی محتواهای آموزشی (متن، ویدئو، تصویر، فایل‌ها، سوالات آزمون، طراحی‌ها و…) متعلق به وب‌سایت یا صاحبان مجوز آن است. هرگونه کپی‌برداری، انتشار، فروش مجدد، بازنشر، ضبط یا انتقال محتوا بدون مجوز کتبی ممنوع است. استفاده از محتوا صرفاً برای اهداف شخصی و آموزشی مجاز است.

آزمون‌ها و ارزیابی‌ها

شرکت در آزمون‌ها مطابق شرایط اعلام‌شده برای هر آزمون انجام می‌شود. هرگونه تلاش برای تقلب، دستکاری نتایج، استفاده از ابزارهای غیرمجاز یا اختلال در سامانه موجب محدودسازی یا مسدودسازی دسترسی خواهد شد. نتایج آزمون‌ها ممکن است بر اساس قوانین داخلی سامانه و معیارهای آموزشی ارائه شوند و امکان بازبینی یا اصلاح در موارد خاص طبق روند پشتیبانی وجود دارد.

پرداخت، اشتراک و بازگشت وجه

هزینه خدمات (دوره/آزمون/اشتراک) طبق تعرفه‌های اعلام‌شده در وب‌سایت است. در صورت اعمال تخفیف، اعتبار آن محدود به زمان و شرایط مشخص خواهد بود. سیاست بازگشت وجه (در صورت ارائه) بر اساس قوانین اعلامی وب‌سایت و شرایط هر محصول/خدمت تعیین می‌شود. در مواردی مثل استفاده کامل/جزئی از محتوا یا فعال‌سازی آزمون‌ها، ممکن است امکان بازگشت وجه وجود نداشته باشد.

رفتار کاربران و ممنوعیت‌ها

کاربران متعهد می‌شوند از ارسال محتوای توهین‌آمیز، خلاف قوانین، تهدیدآمیز، غیراخلاقی یا ناقض حقوق دیگران خودداری کنند. همچنین از ایجاد اختلال در عملکرد سایت، حملات فنی، سوءاستفاده از آسیب‌پذیری‌ها یا تلاش برای دسترسی غیرمجاز خودداری کرده و از انتشار اطلاعات گمراه‌کننده یا جعل هویت در سایت پرهیز کنند.

حریم خصوصی و داده‌ها

وب‌سایت برای ارائه خدمات ممکن است اطلاعاتی مانند نام، ایمیل، شماره تماس، سوابق آموزشی و داده‌های مرتبط با آزمون را ذخیره و پردازش کند. اطلاعات کاربران بدون حکم قانونی یا ضرورت ارائه خدمات به اشخاص ثالث واگذار نمی‌شود، مگر در چارچوب قوانین و سیاست‌های اعلامی. کاربر مسئول صحت اطلاعات واردشده است و موافقت می‌کند پیام‌های اطلاع‌رسانی مربوط به خدمات (مانند وضعیت سفارش، اطلاعیه‌ها و موارد ضروری) دریافت کند.

لینک‌ها و سرویس‌های ثالث

ممکن است در وب‌سایت لینک‌هایی به سایت‌ها یا سرویس‌های دیگر وجود داشته باشد. مسئولیت محتوا و عملکرد این سرویس‌ها بر عهده وب‌سایت‌های مربوطه است و وب‌سایت ما مسئولیتی در قبال آن‌ها ندارد.

محدودیت مسئولیت

وب‌سایت تلاش می‌کند خدمات با کیفیت و پایدار ارائه دهد، اما تضمینی نسبت به بی‌وقفه بودن، بدون خطا بودن یا سازگاری با همه دستگاه‌ها و اینترنت‌ها وجود ندارد. وب‌سایت در قبال خسارات ناشی از عوامل خارج از کنترل (قطعی اینترنت، مشکلات زیرساختی، حملات، فورس‌ماژور و…) مسئولیتی ندارد.

تغییرات قوانین و خدمات

وب‌سایت حق دارد در هر زمان قوانین یا نحوه ارائه خدمات را به‌روزرسانی کند. نسخه به‌روزشده از زمان انتشار در سایت معتبر است و ادامه استفاده شما به معنی پذیرش تغییرات خواهد بود.

ارتباط با ما

در صورت وجود سوال، درخواست یا گزارش مشکل، از طریق صفحه «ارتباط با ما» یا راه‌های اعلام‌شده در سایت با پشتیبانی در تماس باشید.